Il progetto è ambizioso ma, una volta
tanto, le edicole di Milano sono avanti rispetto a qualsiasi altra attività
commerciale. Sapremo sfruttare questo vantaggio?
Non solo un servizio Wi-Fi per il
cittadino che, ben lieto, potrà navigare 24 ore su 24, ma un “Social Wi-Fi” che
ci lega come attività e che ci permette di interagire con il cittadino, con
l’utente ma soprattutto con il consumatore.
Possono gli edicolanti guadagnare
con il web? Possiamo proporci come categoria per offrire informazione,
elettronica non di carta, creando o partecipando ad un nuovo modello di
business per la nostra categoria? Questa è la nostra ambizione. Vogliamo
rivendicare il ruolo di fulcro dell’informazione e siamo pronti a metterci in
gioco.
Completamente diversi sono gli
schemi per contattare il cliente. Non solo quindi luci accese e pulizia del
negozio per attirare il cliente. Ora dobbiamo imparare a comunicare con le
persone connesse attraverso la rete FREE L.U.N.A. di Milano. Come?
- Il rivenditore può personalizzare la propria pagina –l’utente connesso deve capire chi egli offre il servizio ovvero TU EDICOLANTE! Le rivendite devono avere la consapevolezza che stanno offrendo un GRANDE servizio all’utente. Il cittadino è grato di poter navigare ,sempre, gratuitamente.
- Visualizza le statistiche - Scopri quanti utenti si sono registrati, e quanto si collegano ogni giorno. Il punto vendita sa in ogni momento quante persone sono connesse, quante sono registrate, in quale fascia d’età e tanto altro e può contattarle.
- Il rivenditore può inserire pubblicità – Una volta le edicole erano tutte uguali, ora no. Si posiziona chi riesce ad offrire di più e meglio al cliente. Il punto vendita potrà promuovere se stesso in tutta Milano.
- Invia coupon sms - Invia sms di benvenuto o promozionali ai clienti che si connettono alla tua rete Wi-Fi, un nuovo modo per rimanere nel loro cellulare.
- Inserisci
eventi - Promuovi gli eventi della tua
attività sulla mappa del portale utenti, tutti gli utenti connessi nelle
vicinanze li vedranno.
- Inserisci news - Informa sul portale utenti
i tuoi clienti e gli utenti connessi nelle vicinanze con le notizie della
tua attività.
- Inserisci promozione e offerte - pubblicizza le tue offerte sul portale utenti,
acquisisci nuovi clienti tra gli utenti nelle vicinanze e portali nella
tua attività.
- Gestisci Sondaggi .- Crea sondaggi a risposte multiple da
sottoporre alle persone che si connetteranno alla tua Social WiFi Zone.
Raccogli preziose informazioni dai tuoi clienti per migliorare la tua
attività o sviluppare nuove idee.
- Interagisci su Facebook - Inserisci e promuovi la tua fanpage nel portale
utenti, sarà linkata nella bacheca dei tuoi clienti e potrai ricevere un
sacco di "mi piace".
Tutti questi strumenti garantiscano una
forte se non unica interazione tra attività commerciale ed utente garantendo,
se utilizzati con spirito imprenditoriale, un ottimo gradimento da parte del
consumatore.
4 commenti:
Volevo segnalare un problema molto grave di Freeluna,
da qualche mese che ogni volta che piove,
Free luna non funziona, questo problema poi è in tutta la zona di città studi che hanno il Wiifi.
Volevo sapere se era possible fare qualcosa?
non è possibile che ogni volta che piove, Freeluna non funziona
in questo moo si perdono clienti
Buongiorno, piuttosto bizzarra come anomalia! Se mi da il suo recapito approfondiamo l'argomento.
Saluti
tutta la zona viale campania, Viale molise e Viale Corsica, vicino aereoporto di linate.
Freeluna non funziona dalla pioggia di venerdì mattina.
Dovrebbe essere tutto a posto.Saluti
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