Vi ricordiamo che da
alcuni giorni, come da nostra precedente comunicazione, gli A.T.M. Point
presentano seri problemi nel gestire diversi aspetti tra cui:
- emissione nuove tessere per gli abbonamenti - richiesta duplicati di tessere per smarrimento, furto, danneggiamento
- rinnovo profilo (in alternativa potete farlo in una delle nostre
rivendite autorizzate)
- riepilogo acquisti per richieste di rimborso
Vi consigliamo di
informare il vostro cliente della problematica onde evitare che faccia viaggi
inutili in ATM – Point e, dove possibile, aiutarlo negli più aspetti urgenti.
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