A.T.M. e la sua rete commerciale, nuovi problemi

Questi giorni sono stati particolarmente attivi per quanto concerne il rapporto tra le edicole, rivenditrici di documenti di viaggio, ed A.T.M.

La continua strategia impositiva che sta avendo A.T.M. nei nostri confronti si sta dimostrando anche “pericolosa”, nell’obbligare i rivenditori a trattare documentazione senza alcuna garanzia.

Non solo una problematica nel “gestire un dato”, ma anche nel doverlo trattare all’interno di una macchina operativa che non da alcuna garanzia.

I-NEXTI la dorsale digitale per edicole

I-NEXTI-Raccomandata in edicola-GIFT CARD

 La piattaforma digitale per edicole

Considerato il grande successo del progetto I-NEXTI, vorremmo innanzitutto complimentarci con i numerosi rivenditori che hanno aderito. 

Vi ricordiamo che la piattaforma si è arricchita del servizio "Raccomandata facile": l'edicolante non ha nessun costo da affrontare e il guadagno è immediato.

Il cliente evita la stampa della lettera, l'acquisto della busta, del francobollo e la fila in posta per la spedizione. All’edicolante, invece, basteranno "tre click". 

Già con il mese di maggio verranno inseriti nuovi servizi. Intanto potete seguire il progetto su facebook alla pagina I-NEXTI, mettendoci qualche like!

Nuovo Regolamento Europeo sulla privacy

Il 25 maggio 2018 entrerà in vigore il nuovo Regolamento Europeo sulla privacy, denominato GDPR (UE 679/2016), che sostituirà il Codice attualmente in vigore previsto dal D. Lgs 196/2003. In questi giorni riceverete l’informativa a mezzo PEC.

Le disposizioni contenute nel nuovo Regolamento Europeo UE 679/2016 (art. 1 par. 1), riguardano la protezione dei dati delle persone fisiche (così come per il Codice della privacy, che esclude il trattamento dei dati relativi a persone giuridiche), con riferimento al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. 

A.T.M. - fatturazione documenti di viaggio al cliente

Si segnala che i rivenditori di Milano potranno utilizzare, per la fatturazione degli acquisti da parte dei clienti di documenti di viaggio", solo la modulistica in corso ad aprile 2018.

Lettera inviata ad A.T.M.

In riferimento alla comunicazione A.T.M. n. 6/2018 relativa a “Richiesta e rilascio fattura per l’acquisto di titoli di viaggio”, premesso che la rete commerciale di Metropolitana è disponibile e solidale con le esigenze del cliente, desideriamo comunicare aspetti a nostro avviso di grande rilevanza.

Il 25 maggio 2018 sarà operativo il nuovo Regolamento Generale Europeo per la protezione dei dati personali (GDPR), che uniformerà le normative sulla privacy in tutti i paesi europei. Ci chiediamo se la prassi proposta da A.T.M. sia in linea con tali adempimenti. Il rivenditore non deve avere nessuna responsabilità sul trattamento del dato, in quanto non gli compete e non è in grado di trattarlo adeguatamente nelle attuali condizioni.

Incontro M.D.M. - Milano diffusione media

In data 16 maggio si è tenuto un incontro con M.D.M. per discutere gli avanzamenti per il controllo dei contenziosi e delle differenze contabili in genere, oltreché per esaminare l’invio della merce che spesso arriva rovinata e non commercializzabile.

E’ stata segnalata la difficile comprensione della bolla, in quanto sia gli accrediti come gli addebiti non sono accompagnati da una chiara dicitura. Questo problema verrà risolto a breve. Ricordiamo che per agevolare i rivenditori ad un facile controllo, le variazioni amministrative vengono inserite nella giornata di venerdì.

Per l’altro aspetto segnalato e discusso, cioè l’invio di materiale rotto, piegato o comunque sciupato tale da non consentirne la vendita, è stata visionata l’ampia documentazione ricevuta dai rivenditori (molte grazie per le vostre foto), oltre ai video di come la merce viene consegnata al mattino.

Le raccomandate in edicola! Ecco come

Le raccomandate si possono spedire in edicola! Nessuna coda e senza perdere tempo. Si preparano a casa o in ufficio e si spediscono mentre cerchi in edicola il tuo giornale preferito

La raccomandata si spedisce dall'Edicola!

Un nuovo servizio  per i numerosi rivenditori che hanno aderito al progetto “I-NEXTI”, la piattaforma digitale che garantisce soluzioni di grande impatto per i cittadini e che mette al centro dell’operazione l’edicolante, la sua impresa e la sua crescita. Abbiamo il piacere di informarvi che, oltre ad essere stati aggiunti in queste settimane dei nuovi prodotti (Gift Card IKEA e PITTARELLO), ora le edicole possono arricchirsi di un nuovo servizio da proporre alla propria clientela: "Raccomandata in EDICOLA".

Il Presidente Confcommercio Carlo Sangalli intervista il Sindaco Giuseppe Sala

Milano Digital Week- Edicole Milano Open Innovation

Abbiamo il piacere di informarvi che le edicole di Milano parteciperanno alla Digital Week che si terrà questa settimana.

Edicole Milano – Open Innovation. Un Momento d’incontro che si terrà presso la nostra sede venerdì 16 alle 14,30 e nell’arco dei quattro giorni presso Edicola 2.0 Bistro City life, con interviste ed approfondimenti.

Un momento per rilanciare le nostre edicole sul tema dei servizi digitali e per aprire un tavolo nazionale alla sperimentazione e all’ individuazione di nuovi servizi per le nostre imprese.

Una risposta concreta a chi da il nostro settore come se fosse in dirittura d'arrivo e non al centro di una profonda trasformazione.

Il mondo delle GIFT Card entra in edicola

•Per evitare i sogni di Business, ma rendere il Business reale, Serve un sistema informativo, facile, flessibile, aperto a tutte le aziende che vogliono fare Business attraverso la rete di edicole.

Accorgimenti logistici a Milano

Come da nostre precedenti comunicazioni, verranno cambiate le ceste per la consegna della merce.

Informiamo quindi che M.D.M., a partire dal 9 gennaio 2018, provvederà a sostituire gradualmente le vecchie casse nere con un nuovo tipo di casse azzurre, che saranno impilabili e identificabili con un’etichetta elettronica.

Verrà così in buona parte limitata la possibilità di rottura dei prodotti più fragili e lo smarrimento di ceste.

Sulla bolla di consegna sarà riportata la situazione relativa al numero delle casse consegnate e ritirate il giorno precedente.

In aggiunta, sulla bolla riepilogativa, M.D.M. sarà in grado di indicare anche il numero delle casse consegnate contestualmente, cioè le casse consegnate il giorno stesso dal trasportatore.

Tutto parte da una nuova visione!

Continua il processo di cambiamento lanciata nel periodo EXPO 2015 con le edicole infopoint. Si è reso necessario però sulla fine del 2016 alzare l’asticella e intervenire non solo su una linea di business, ma sulla ristrutturazione di un canale di vendita per poter poi “rilasciare” alla città un nuovo soggetto commerciale.

Per fare questo è necessario ridisegnare il concetto di “edicola” per favorire il percepito che hanno i consumatori del nostro settore.

 Diversi sono stati gli eventi che nel corso del 2017 hanno fatto da traino al protocollo di sostegno deliberato in Giunta del Comune di Milano venerdì 3 novembre. FOODICOLA, Wine Art Design, la nostra partecipazione al Festival Metropolitano con L’Edicola 2.0 itinerante, oltre ai numerosi eventi che si sono succeduti presso l’edicola 2.0 tutti successi di SNAG Milano ottenuti anche grazie al direttore Marketing Mimmo Lobello.

Yougenio in edicola